条款与条件
Toto Africa Adventures 条款和条件 – 我们是注册并获得许可的坦桑尼亚旅行社， 坦桑尼亚法律 并根据以下条款和条件接受您的预订。
存款和付款
为确保座位，根据公司政策，需提前支付 50％ 的首付款，付款将通过银行转账或使用 visa、master card 和 America express 等在线支付方式进行。
定金和尾款可在旅行前 30 天内通过万事达卡或 Visa 卡在线支付，或在抵达时以现金支付（美元）。请注意，坦桑尼亚任何地方都不接受 2001 年之前印制的美元纸币。转账详情将根据要求通过电子邮件发送。
在线支付
可以通过我们的在线支付系统使用信用卡付款，附加费为 3.5%
预订
预订和随后的合同应视为已在坦桑尼亚莫西签订，并应根据坦桑尼亚联合共和国的法律进行解释。公司保留拒绝任何预订的权利，无需说明理由。
所有旅客均可通过电子邮件或直接联系我们的办公室收到旅行前信息、完整行程和按需旅行前建议，以解答任何最后一刻或个人疑问。
如果预订时特定住宿不可用，则将以同等或更高标准的住宿代替。
预订修改
如果客户/代理修改现有预订（例如出发日期、机票、住宿、参加人数等），则每笔预订需支付 70 美元手续费。除服务提供商费用外，还将收取手续费。
CANCELLATIONS
Toto Africa Adventures 有权就提供服务充当代理人或委托人。
支付任何行程的全部费用后，如果您想取消行程，您有权获得退款。但您仍需支付取消费用。取消任何行程均需以书面形式通知。但您仍需支付以下取消费用：–
90 – 保留 60 天或更长时间的押金
出发前 59 - 45 天，将退还总预订费用的 50%。
出发前 44 - 30 天，将退还总预订费用的 75%。
出发前 29 – 01 天，不退还 100% TBC。
如果 Toto Africa Adventures 因天气、流行病等不可预见的情况取消您的行程，我们很乐意为您推荐标准相似的替代行程。如果这不符合您的个人利益，您向我们公司支付的所有款项将退还。但请记住，您因此次预订而产生的任何其他费用均由您自行承担。
护照、签证和其他旅行证件
客户有责任确保携带前往所要访问国家所需的护照、签证、健康证明、疫苗接种证明和任何其他文件。
如果客户在旅游开始前没有正确处理客户文件和相关事宜，公司对任何后果、损害或索赔概不负责。
投诉
我们将尽最大努力确保您的旅行安排按计划进行。但是，如果出现与我们同意为您提供的服务不同的投诉，请尽快告知我们。
需要考虑的事项
- 您应该明白，在攀登过程中，帐篷可能会因强风或落石而破裂。
- 我们的团队到达或领取行李、食物、帐篷或露营地等物品可能会有所延迟。这是由于山上天气状况的变化所致。
- 而游猎车可能会因地点和天气而出现裂痕或破裂。我们可能会派另一辆车来替换，但不保证，但请记住，如果发生这种情况，我们不予退款，您可以等待汽车修好或更换，或者如果当天时间不够，请等待第二天的驾驶。
行李
在任何时候，所有行李和个人物品均由客户负责，公司不对任何个人物品的丢失或损坏承担任何责任，无论如何产生。
客户有权携带一件不超过 15 公斤的行李（背包或软包 - 不可携带硬顶行李箱）和一个日用包。公司保留拒绝超重行李的权利。请注意，在我们的徒步旅行和一些“丛林”航班上，可能适用其他行李规定。
风险与责任
客户承认所有旅游都具有冒险性质，并涉及个人风险。公司及其任何代理均不对任何伤害、生命损失或财产损失负责，无论其原因如何。客户特此赔偿公司，并将使公司、其代理、受让人和受雇人免受任何此类索赔。客户对所涉及的所有风险承担全部责任。
权威旅游
公司导游/司机的决定始终具有最终决定权且具有约束力。客户必须始终遵守所到访国家的法律、海关和外汇规定。
代表 Toto Africa Adventures 的旅游/徒步旅行导游有权在您的旅行期间行使所有权利。如果您有任何违法行为，您将被迫离开旅行团。在这种情况下，不会退款。
迈入国际化
公司保留使用旅行期间拍摄的任何照片和视频用于营销或任何其他广告材料的权利。客户特此同意使用此类照片，并授权公司保留这些照片和此类材料的版权。
不可抗力
不可预见的情况包括但不限于战争、机械故障、天气、骚乱和其他超出公司控制范围的不可预见原因，可能会导致旅行延误或改变。公司对任何可能发生的情况或由此产生的任何后果不承担任何责任。
Toto Africa Adventures 仅作为客户在所有旅游相关事宜上的代理，对于因其无法控制的行为或疏忽而导致的个人疾病、伤害、事故、死亡、延误、任何类型的损失、损害或违规行为，包括但不限于任何疏忽行为或第三方违约行为，例如为企业提供任何商品或服务的酒店或航空公司。
价格变动
我们所有的价格均基于当前国家公园的费用和税费。有传言称，东非国家将在 2014 年改变税收规定。如果当局决定增加费用和税费（尽管目前可能没有计划），我们随后必须转嫁这些增加的费用和税费。
我们保留在任何情况下修改网站上公布的价格的权利，或在我们无法控制的各种外部因素的压力下，例如汇率变化，政府当局决定增加费用和税收，即使他们目前可能没有安排，我们随后必须转嫁这些增加，我们将尽力保持目前的利率
根据这些预订条款，公司保留入场的权利。
